La toma de decisiones en grupo (4)

Ventajas e inconvenientes de la toma de decisiones en grupo

Como todo en la vida, la toma de decisiones en equipo tiene sus ventajas y sus inconvenientes. Así, como ventajas podremos destacar las siguientes:

  • Se pueden sugerir mayor cantidad de propuestas
  • Se aportan diversos conocimientos, experiencias y puntos de vista
  • Se promueve que todos se involucren en la decisión final tomada
  • Se asumen mejor las consecuencias de una decisión mal tomada
  • Todos los niveles de la empresa están mejor informados
  • La estrategia de solución es más completa

Como desventajas, por su parte, se pueden apuntar las siguientes:

  • Se tiende a decidir según premisas comunes o situaciones conocidas
  • Se suele seguir la opinión del líder
  • Hay decisiones que requiere de preparación técnica que los empleados no tienen
  • Se emplea más tiempo en informar a todos y tomar una decisión
  • A veces existe presión social en el entorno laboral
  • No siempre se llega a una decisión por unanimidad
  • Pueden existir propósitos ocultos motivados por intereses personales

No obstante, cuando realmente existe un equipo la mayoría de las desventajas desaparecen por lo que se sobreponen las ventajas que se obtienen con la toma de decisiones colectiva.

La ventaja más relevante es sin duda la sinergia que se podría generar cuando cada uno de los miembros del grupo aporta más conocimientos y habilidades a la decisión, la posible creatividad resultante y la mayor probabilidad de que la decisión sea aceptada. Sin embargo, entre las desventajas están que se requiere un plazo mayor de tiempo para tomar la decisión, la probabilidad de que las

decisiones sean más extremas y, finalmente, que se podría ignorar la pericia individual, optando en cambio por el consenso del grupo.

Para intentar minimizar estas desventajas se podrían realizar reuniones semanales para mantener a los miembros informados de los avances o problemas que se presenten, adoptando un enfoque de diagnosis para la solución de problemas, donde el líder tuviese una posición activa e informara de la situación sin inmiscuirse en los debates.

Posteriormente se debe hacer retroalimentación de las consecuencias obtenidas en las decisiones tomadas con objeto de analizar lo conseguido y mejorar lo fallido en próximas decisiones a tomar.

 

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